Wie können wir Ihnen helfen?

Wenn Sie Fragen zur Bedienung von GeoAS, MapInfo oder FME haben sollten, zögern Sie nicht, mit unserem Support Kontakt aufzunehmen.
 

Rufen Sie uns an oder senden Sie uns eine E-Mail.
 

Sie haben immer direkten Kontakt zu unseren Mitarbeitern.
 

Gegebenenfalls können wir uns auch auf Ihren Rechner aufschalten. Dazu stellen wir die Software "TeamViewer" zur Verfügung.
(Klären Sie allerdings bitte vorher mit Ihrem Systemadministrator, ob die Verwendung von Fernwartungs-Software in Ihrer Instituton erlaubt ist.)

Bevor Sie mit unserem Support Kontakt aufnehmen, halten Sie bitte die grundlegenden Systeminformationen von GeoAS und Mapinfo parat.

Diese Informationen können Sie in GeoAS über das Menü <Hilfe> <Info über GeoAS> aufrufen.